Хотите быть в курсе всех крутых фишек и новинок в мире 1С?
Подписывайтесь на наш канал в MAX
Автоматизация – не тот проект, который однажды завершается. Компания меняется, появляются новые задачи, подразделения и требования к скорости работы. После внедрения 1С начинается следующий этап – развитие.
Разберем подробнее, какие задачи появляются первыми и почему постоянное развитие – это часть цифрового совершенствования компании, а не признак провального внедрения.
Внедрили 1С – почему вопросов стало больше?
Представим стандартную ситуацию: компания работала в разрозненных программах, таблицах и документах. Затем приняли решение навести порядок: внедрить 1С, описать процессы, перенести данные и автоматизировать основные операции.
Проект завершен. Сотрудники работают в новой системе, руководитель получает отчеты, а документы формируются автоматически.
Но через несколько месяцев появляются новые вопросы:
- «А возможно сделать такой отчет, чтобы руководитель видел показатели в одном окне?»
- «А почему эти данные приходится переносить вручную?»
- «Можно связать 1С с другой программой или сайтом?»
- «Как сократить количество действий для менеджера?»
Тут становится очевидно: внедрение учетной системы является основой, на которой бизнес продолжает строить автоматизацию.
Даже если на момент внедрения система идеально соответствовала задачам компании, через год ситуация способна измениться – открытие нового филиала или интернет-магазина, увеличение объема продаж, приобретение нового оборудования или выход на новые рынки.
Меняются и сами сотрудники. То, что при небольшом объеме было удобно делать вручную, при росте компании превращается в источник ошибок и потерь времени.
Поэтому вопрос после внедрения звучит уже не «Что еще автоматизировать?», а «Где бизнес теряет время, деньги и управляемость?».
Чувствуете, что пора автоматизировать бизнес, но не знаете, с чего начать? Пройдите небольшой опрос и определите слабые стороны Вашего бизнеса.
Что автоматизируют после внедрения 1С?
- Ручные операции
Первый кандидат на автоматизацию – все, что сотрудники регулярно делают по одной и той же схеме вручную.
Например, переносят данные из одной системы в другую, формируют типовые документы, сверяют информацию или готовят отчеты. - Интеграции
1С не обязательно изолирована от других используемых программ и сервисов. Она интегрируется с сайтом, CRM, торговым оборудованием, банковскими сервисами, электронным документооборотом и другими информационными ресурсами. - Управленческая отчетность
После внедрения руководители часто понимают, что стандартных отчетов недостаточно для принятия управленческих решений.
Информацию хочется видеть не только в виде набора документов, но и как понятную картину происходящего. Поэтому следующим этапом становится развитие аналитики и управленческой отчетности. - Производственные и складские процессы
Если компания растет, учет товаров и материалов в 1С кажется только частью задачи. Возникает потребность контролировать операции на складе или производстве: использовать ТСД, штрихкодирование и автоматическую передачу информации с оборудования.
Здесь автоматизация постепенно выходит за пределы рабочего места бухгалтера или менеджера и охватывает реальные процессы компании. - Работа сотрудников
Система умеет показывать сотруднику последовательность операций, автоматически заполнять данные, контролировать обязательные поля, формировать задания и уведомления.
Чем меньше человек занимается механической обработкой информации, тем больше времени остается на работу, где требуется его опыт и решение нестандартных задач.
А если оставить все как есть?
Можно. Если система работает, отчетность сдается, документы формируются, а сотрудники привыкли к существующему порядку – кажется, что дальнейшие изменения не нужны.
Сдавайте отчетность в контролирующие органы по одной кнопке прямо из 1С с сервисом 1С-Отчетность!
Но есть обратная сторона – постепенно вокруг основной системы появляются таблицы Excel, локальные файлы, дополнительные программы и ручные операции. Через некоторое время компания снова получает ту же проблему, от которой пыталась уйти с помощью автоматизации: информация теперь распределена по разным источникам, а сотрудники тратят время на поиск и сверку.
Поэтому сопровождение и развитие важно рассматривать не как устранение неисправностей, а как способ не допустить постепенного возвращения ручного труда.
Автоматизация - это цикл, а не финишная прямая
Удобно представить развитие автоматизации как последовательный цикл:
анализ → внедрение → работа → выявление новых задач → доработка → интеграция → новый анализ
После запуска системы появляется реальная статистика. Становится видно, какие решения сработали, где сотрудники испытывают сложности и какие операции по-прежнему остаются ручными. На основании этого планируется следующий этап.
При этом необязательно каждый раз запускать большой проект. Иногда достаточно небольшой доработки, настройки отчета или интеграции. Главное - чтобы каждое изменение отвечало на конкретный вопрос: какая проблема бизнеса решается?
Так автоматизация когда-нибудь закончится?
В каком-то смысле - да. Закончится конкретный проект. Завершится внедрение системы. Будет выполнен согласованный список задач. Но сама автоматизация бизнеса, скорее всего, не закончится. И это нормально.
Когда бизнес меняется, информационная система меняется вместе с ним. Тогда автоматизация остается инструментом, который помогает компании работать эффективнее, а не превращается в еще одну программу, которую сотрудники обязаны использовать.
Поэтому после внедрения 1С стоит не ставить точку, а задать следующий вопрос: что в работе компании сегодня можно сделать быстрее, проще и надежнее?
С этого вопроса и начинается настоящая «Реальная автоматизация».
