Автоматизированы следующие функции:
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
Выполнены следующие работы:
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов
его сопровождения
• Продажа выбранных программных продуктов
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной
системе
• Планирование этапов работ, составление календарного плана
работ
• Дистанционное обучение пользователей
Информационно-технологическое сопровождение
(ИТС):
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта
поставки ИТС на рабочее место пользователя
• Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам
работы с программой "1С"
• Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с
информационной системой ИТС
• Производится ежемесячное ознакомление пользователей с
новыми материалами ИТС ПРОФ
• По запросу пользователя осуществляется подборка
консультационно-методических материалов из информационной
системы ИТС ПРОФ
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки
пользователей users.v8.1c.ru
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций
"1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы,
создание архивных копий
• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и
типовых конфигураций, диагностика состояния информационной
базы, создание архивных копий
• Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии
ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций
1С", "Задать вопрос аудитору"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам
работы с программными продуктами "1С"
ВНЕДРЕНИЕ
ООО "УКЦ "Перспектива"
Общая численность компании (включая филиалы): 19
Респ Карелия, г Костомукша, Август 2019
Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 5
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 5
Автоматизация управления учебным процессом в ООО "УКЦ "Перспектива"
Дата
08.08.2019
Сфера
Образование, культура, наука / Образование / Центры сертифицированного обучения и авторизированные учебные центры
загрузка карты...