1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Решение, разработано на основе типового продукта «1С:Бухгалтерия 8» и предназначено для организации эффективного управления предприятий ЖКХ и ТСЖ малого и среднего уровня.
Решение «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов предприятий ЖКХ: расчета квартплаты и коммунальных услуг, паспортного учета, подомового учета затрат.
Решение может быть использовано организациями ЖКХ любого масштаба и формы собственности:
• управляющими организациями ЖКХ;
• расчетно-кассовыми центрами (РКЦ);
• товариществами собственников жилья (ТСЖ) и недвижимости (ТСН);
• садовыми некоммерческими товариществами (СНТ);
• коммунальными сервисными компаниями;
• коттеджными поселками.

Преимущества работы с решением и его функционал:
• Легкий старт работы с программой
o Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации;
o Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных;
o Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу
o Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю;
o Возможность переноса данных из других программ:
 открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно;
 есть возможность индивидуального заказа на перенос данных из любого программного обеспечения.
• Взаимодействие с ГИС ЖКХ
o Раскрытие информации в ГИС ЖКХ;
o Выгрузка информации в ГИС ЖКХ;
o Загрузка информации из ГИС ЖКХ;
o Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК:
• Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда:
o Нежилые и жилые здания:
 многоквартирные дома (МКД);
 частные дома (земельные участки, коттеджи);
 офисы;
 парковки (паркинги), гаражи;
o Помещения различного назначения
 квартиры;
 подъезды;
 места общего пользования;
 подвалы;
 коммунальные квартиры, общежития;
 офисные помещения;
 парковочные места (машиноместа).
o Хранение множества характеристик зданий и помещений:
 адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР;
 количество подъездов, этажей, комнат;
 типы помещений;
 тип собственности;
 площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования);
 конструктивные элементы и материалы;
 объекты придомовой территории;
 оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции);
 ответственные мастера по обслуживанию зданий;
 элементы благоустройства;
 технические характеристики;
 прочие характеристики.
o Договоры управления домами;
o Отчеты по зданиям и помещениям.
• Работа с лицевыми счетами и собственниками
o Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений;
o Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:
 о проживающих и собственниках лицевого счета;
 о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета);
 об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом;
 об используемых приборах учета (счетчиках);
 о действующих услугах ЖКХ;
o Работа с лицевыми счетами:
 открытие, закрытие лицевых счетов;
 смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности);
 Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам;
o изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных);
 продажа квартиры (офиса);
 хранение договоров с лицевыми счетами;
 установка индивидуальных норм потребления.
o Учет долевой собственности
 ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого;
 расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям;
o Проведение голосований среди жителей и учет результатов;
o Отчеты:
 Отчет по лицевым счетам;
 Карточка лицевого счета;
 Список зарегистрированных и проживающих;
 Справка на субсидию;
 Единый жилищный документ;
 другие.
• Расчеты и начисления
o Начисления:
 Все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 307);
 Гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:
• расчет по показаниям счетчиков;
• расчет по нормам потребления с учетом истории изменений;
• расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений;
• расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных);
• расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления;
• расчет по фиксированному тарифу;
• распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому;
• возможность включения в квитанцию комиссии банка;
 Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета(счетчиков);
 Учет и начисление различных услуг за паркинг;
 Расчет и начисление пени;
o Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:
 с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков;
 Распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:
• площади;
• количеству жильцов;
• количеству помещений в квартире;
• количеству расхода по услуге;
• поровну;
 Распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика;
 расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям);
 расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия;
 расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС;
 расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды;
 расчет подогрева;
 расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков;
 расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков;
 расчеты с учетом повышающих коэффициентов.
o Управление информацией по тарифам ЖКХ
 использование фиксированных тарифов;
 возможность задать формулу для расчета тарифов;
 установка разных тарифов на разные объекты учета;
 смена тарифов с сохранением истории изменения.
o Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи;
o Расчеты по «транзитным» услугам — прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ;
o Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ;
o Расчет и начисление пени;
 по жилищно-коммунальным услугам;
 по услугам капитального ремонта;
o Быстрый расчет услуг ЖКХ:
 Мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений;
 ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков;
 регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы;
o Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:
 формирование более 20 видов квитанций;
• Платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354;
• Платежный документ по приказу №924/пр;
• Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО;
• Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО;
• а также другие формы.
 Формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами:
• одномерных;
• двумерных (QR-кодов);
 Возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:
• по основным услугам;
• на капитальный ремонт;
• пени;
 Массовая (пакетная) печать квитанций;
 Возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.);
 Множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций;
 Выгрузка квитанций для печати в сторонних системах;
o Льготы:
 Хранение списка льготных категорий;
 Установка (регистрация) льгот на жителей;
 Учет периода действия льготы;
 Гибкая настройка способов расчета льгот:
• льготы на одного человека;
• льготы на семью;
• льготы на близких родственников;
 Расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов;
 Отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий):
• отчет о выпадающих доходах;
• отчет о начислениях за ЖКУ;
 Отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения):
• Алтайский край;
• Архангельская область;
• Белгородская область;
• Владимирская область
• Волгоградская область;
• Вологодская область;
• Иркутская область;
• Калининградская область;
• Калужская область;
• Кировская область;
• Костромская область;
• Красноярский край (вариант 1);
• Красноярский край (вариант 2);
• Курская область;
• Ленинградская область;
• Липецкая область;
• Московская область (вариант 1);
• Московская область (вариант 2);
• Мурманская область;
• Нижегородская область;
• Омская область;
• Пермский край;
• Республика Бурятия;
• Республика Марий Эл;
• Республика Татарстан;
• Республика Хакасия;
• Самарская область;
• Саратовская область;
• Свердловская область;
• Тамбовская область;
• Тверская область (вариант 1);
• Тверская область (вариант 2);
• Томская область;
• Тульская область;
• Челябинская область;
• Чувашская республика;
• Ярославская область.:
Для каждого региона из списка существует своя форма со своими особенностями. Если формат выгрузки для Вашего региона еще не разработан в программе или текущий формат обмена изменился, разработчик можем его доработать бесплатно. Для этого Вам необходимо прислать на электронный адрес otr@rarus.ru следующую информацию:
1. Скан-копия подписанного договора с ОЗСН.
2. Подробное описание формата выгрузки.
3. Дополнительные файлы, которые могут использоваться для обмена

 Отчеты по льготам:
• Отчет по действующим льготам и льготникам;
• Сводная ведомость по начислению льгот;
o Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):
• Перерасчет по счетчикам ЖКХ;
• Перерасчет услуг ЖКХ по ОДН;
• В результате временного отсутствия жильцов;
• Перерасчет по изменению площади;
• Перерасчет по проценту;
• Перерасчет по изменению тарифа;
• Перерасчет по качеству услуг ЖКХ;
• По результатам недопоставки услуг;
• коррекция пени;
• Прочие корректировки;
o Отчеты
• карточка расчетов;
• сводная ведомость;
• отчет по начислениям и долгам;
• сводная ведомость по льготам;
• отчет по льготам;
• отчет по пеням;
• форма 22-ЖКХ;
• форма 26-ЖКХ;
• и другие.
 Работа с приборами учета:
o Хранение списка счетчиков (приборов учета):
 индивидуальные счетчики (квартирные счетчики);
 общедомовые счетчики (коллективные приборы учета);
o Хранение различных характеристик приборов учета:
 вид приборов учета (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные);
 опломбировка и поверка приборов учета;
 коэффициент трансформации счетчика;
 температурный коэффициент счетчика;
 большая разрядность значений;
o Операции с приборами учета:
 Установка счетчиков;
 Ввод начальных и текущих показаний;
 Массовая загрузка реестров показаний счетчиков;
 Отключение счетчиков;
 Замена счетчиков;
 Установка и контроль даты поверки счетчиков.
o Ведение нескольких счетчиков по одному объекту;
o Использование одного счетчика на несколько объектов;
o Переход счетчиков через ноль;
o Загрузка реестров (списков) показаний приборов учета:
 из личного кабинета Сайта ЖКХ;
 из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет;
 из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (АСКУЭ);
o Обмен данными с системой Город;
o ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков - облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, приборы учета и записывает показания в программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
o Формирование отчетнов и печать документов:
 Акт ввода в эксплуатацию счетчиков;
 Ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей;
 Отчет по характеристикам приборов учета;
 Отчет по потреблению счетчиков;
 Отчет по поверке счетчиков;
 Форма №1-ПУ (ЖКХ).

 Оплата услуг ЖКХ
o Прием платежей за ЖКУ:
 наличными;
 через банк;
 оплата банковскими картами;
 терминалы оплаты услуг ЖКХ;
 через Сайт ЖКХ;
 через мобильное приложение;
o Распределение оплаты разными способами:
 автоматическое распределение между услугами;
 определение приоритета погашения задолженности по услугам;
 определение приоритета погашения задолженности по периодам;
 возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт;
 выделение оплаты на отдельные услуги;
o Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд;
o Возможность привязки оплат к поставщикам услуг;
o Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ;
o Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ:
 из банков (Сбербанк и другие банки);
 из платежных терминалов;
 из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами);
 из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами);
o Обмен информацией с системой Город;
o Использование торгового оборудования:
 кассовых аппаратов;
 фискальных регистраторов;
 сканеров штрихкода;
 онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ.
o Отчеты по платежам ЖКХ:
 Выписка из финансово-лицевого счета;
 Отчет по оплате;
 Сводная ведомость по начислениям и оплатам
 и другие
 Работа с задолженностью за услуги ЖКХ
o Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:
 по сумме долга;
 по сроку долга;
 по дате возникновения задолженности;
 по адресу;
 по услуге;
o Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате;
o Формирование исков и судебных соглашений;
o Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве;
o Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:
 рассылка sms должникам
 рассылка e-mail уведомлений через 1С:Сайт ЖКХ
 предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение
o ЖКХ: Автообзвон должников - облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
o Отчеты:
 сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3);
 справка о задолженности;
 отчет о дебиторской задолженности по срокам долга;
 и другие

 Паспортный стол
o Регистрация, снятие с учета;
o Учет временно проживающих и прописанных граждан;
o Изменение ФИО и паспортных данных;
o Регистрация родственных отношений;
o Замена документа, удостоверяющего личность;
o Воинский учет;
o Формирование справок и статистических форм паспортного стола:
 Форма № 1 "Заявление о регистрации по месту пребывания";
 Форма № 2 "Адресный листок прибытия";
 Форма № 3 "Свидетельство о регистрации по месту пребывания";
 Форма № 4 "Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3";
 Форма № 5 "Анкета";
 Форма № 6 "Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства";
 Форма № 7 "Адресный листок убытия";
 Форма № 8 "Свидетельство о регистрации по месту жительства";
 Форма № 9 "Карточка регистрации";
 Форма № 10 "Поквартирная карточка";
 Форма № 11 "Домовая (поквартирная) книга";
 Форма № 12 "Листок статистического учета мигранта";
 Форма № 13 "Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства";
 Форма № 14 "Уведомление в орган регистрационного учета";
 И другие
 Фонд капитального ремонта:
o Расчет взносов в фонд капитального ремонта;
o Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания;
o Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта;
o Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта;
o Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта;
o Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета;
o Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем;
o Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт.
 Взаимодействие с поставщиками коммунальных ресурсов:
o Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков;
o Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков);
o Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг;
o Ведение взаиморасчетов с ресурсоснабжающими организациями;
o Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг;
o Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям;
o Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками.
• Подомовой учет затрат:
• Распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета;
• Множество способов распределения затрат:
 по лицевым счетам;
 по количеству домов;
 по площади;
 по количеству проживающих;
 а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета;
• Формирование актов по выполненным работам;
• Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов;
• Отчеты:
 отчеты по подомовым затратам;
 план-фактный анализ подомовых затрат;
 анализ подомовых затрат;
 и другие
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
• Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов;
• Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок;
• Распределение заявок и передача их в исполнение;
• Назначение сроков выполнения работ и исполнителей;
• Отслеживание и контроль выполнения заявок;
• Рассылка уведомлений жильцам:
 через sms;
 e-mail через 1С:Сайт ЖКХ;
• Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам;
• Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее);
• Учет времени выполнения работ;
• Возможность планирования работ и расхода материалов;
• Формирование отчетов:
 по заявкам;
 по работе сотрудников;
 по расходу материалов;
 план-фактный анализ.
• Отчеты руководителю организации ЖКХ
• Просмотр информации:
 на рабочем столе 1С;
 в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ:
• Отчеты по денежным средствам;
• Анализ расчетов с покупателями и поставщиками;
• Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ;
• Динамика задолженности по услугам:
• и другие.
• Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации
Программа «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ» содержит все подсистемы программы «1С: Бухгалтерия 8». В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета.
• Ввод начальных остатков;
• Учет операций ЖКХ;
• Учет материалов;
• Складской учет;
• Учет торговых операций;
• Учет операций с денежными средствами;
• Учет основных средств и нематериальных активов;
• Учет производства;
• Начисление заработной платы;
• Учет нескольких организаций в единой базе;
• Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут;
• Электронный документооборот (1С-ЭДО);
• Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность);
• Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)..
• Построение отчетов и анализ информации
• Многочисленные отчеты программы позволяют:
 вывести информацию по:
• задолженности;
• начислениям;
• оплатам;
• пени;
• льготам;
• корректировкам, перерасчетам;
• зданиям;
• лицевым счетам;
• жильцам;
• площадям;
• услугам;
• счетчикам;
• и прочим параметрам и характеристикам;
 сгруппировать суммы и получать итоги по:
• домам;
• группам домов;
• лицевым счетам;
• услугам;
• периодам (год, квартал, месяц, неделя, произвольному периоду);
• прочим уровням группировки;
 настроить различные фильтры, отборы по многочисленным параметрам;
 настроить различные варианты сортировки выводимой информации;
 использовать гибкие возможности цветового оформления;
 получать информацию в виде графиков в некоторых отчетах;
 самостоятельно определять список колонок и строк для вывода;
 выводить отчеты на печать и сохранять их в различных форматах (pdf, xls, html, txt, docx и другие);
 платформа 1С:Предприятие 8 позволяет изменять существующие отчеты и добавлять новые.
• Личные кабинеты для жителей
• Возможность предоставить жильцам личные кабинеты через 1С:Сайт ЖКХ. Личный кабинет позволит жителям:
 посмотреть новости и другую полезную информацию;
 посмотреть историю начислений и оплат;
 сформировать квитанцию;
 оплатить услуги онлайн;
 передать показания счетчиков;
• Организация ЖКХ сможет:
 автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу «1С»;
 улучшить собираемость оплат;
 ускорить сбор показаний счетчиков;
 увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ;
 обеспечить более качественный сервис.
• Возможность SMS-рассылки из программы
• Рассылка SMS на мобильные телефоны - удобный и эффективный инструмент, позволяющий:
 поддерживать постоянную связь с жителями;
 рассылать напоминания о необходимости оплаты;
 рассылать напоминания должникам;
 создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ;
 уведомлять о важных новостях.
• Работа через Интернет
• Работа с использованием тонкого клиента;
• Работа через браузер;
• Использование распределенных информационных баз (РИБ);
• Возможность аренды ПО.
• Безопасность и права доступа
• Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т.д.);
• Безопасность доступа через Интернет;
• Запрет на вход без пароля;
• Настройка политики доступа (разделение доступа в программу по организациям, филиалам и др.);
• Делегирование прав от одного пользователя к другому;
• Журнал всех действий пользователей;
• Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z).