Неосистемы Северо-Запад ЛТД
Автоматизация Вашего бизнеса
8 (8142) 67-21-20
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Петрозаводск, просп. Первомайский, 54
Компания
  • О компании
  • История
  • Статусы
  • Система менеджмента качества
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Раскрытие информации
  • Отзывы клиентов
  • Договор оферты
Каталог
  • Программы 1С
    Программы 1С
  • Аренда программ в Облаке
    Аренда программ в Облаке
  • Автоматизация торговли
    Автоматизация торговли
  • Наши решения
    Наши решения
  • Информационная безопасность
    Информационная безопасность
  • Отечественное готовое рабочее место
    Отечественное готовое рабочее место
  • Офисные приложения
    Офисные приложения
  • Операционные системы
    Операционные системы
Услуги
  • Сопровождение 1С (1С:ИТС)
  • Реальная автоматизация
  • Проектная деятельность
  • Лесная и бумажная промышленность
  • 1С:Клуб программистов
  • 1С:Центр сертифицированного обучения
  • Базовая кафедра ПетрГУ в компании «Неосистемы Северо-Запад ЛТД»
  • Защита инфраструктуры и данных
  • Маркировка
  • Обслуживание сетевой вычислительной инфраструктуры
  • Обслуживание торгового оборудования
  • 1С:Облачная инфраструктура
Опыт
  • Лесная отрасль
  • Муниципальные и государственные учреждения
  • Торговля
  • Промышленность
  • Без категории
  • Некоммерческие организации
  • Строительство
  • Транспорт
  • Услуги
  • Энергетика
  • Другие отрасли
  • Численность до 20
  • Численность от 20 до 50
  • 50 и более человек
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Бонусная программа
  • НеоЗагрузка
Контакты
    Неосистемы Северо-Запад ЛТД
    Компания
    • О компании
    • История
    • Статусы
    • Система менеджмента качества
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Раскрытие информации
    • Отзывы клиентов
    • Договор оферты
    Каталог
    • Программы 1С
      Программы 1С
    • Аренда программ в Облаке
      Аренда программ в Облаке
    • Автоматизация торговли
      Автоматизация торговли
    • Наши решения
      Наши решения
    • Информационная безопасность
      Информационная безопасность
    • Отечественное готовое рабочее место
      Отечественное готовое рабочее место
    • Офисные приложения
      Офисные приложения
    • Операционные системы
      Операционные системы
    Услуги
    • Сопровождение 1С (1С:ИТС)
    • Реальная автоматизация
    • Проектная деятельность
    • Лесная и бумажная промышленность
    • 1С:Клуб программистов
    • 1С:Центр сертифицированного обучения
    • Базовая кафедра ПетрГУ в компании «Неосистемы Северо-Запад ЛТД»
    • Защита инфраструктуры и данных
    • Маркировка
    • Обслуживание сетевой вычислительной инфраструктуры
    • Обслуживание торгового оборудования
    • 1С:Облачная инфраструктура
    Опыт
    • Лесная отрасль
    • Муниципальные и государственные учреждения
    • Торговля
    • Промышленность
    • Без категории
    • Некоммерческие организации
    • Строительство
    • Транспорт
    • Услуги
    • Энергетика
    • Другие отрасли
    • Численность до 20
    • Численность от 20 до 50
    • 50 и более человек
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Бонусная программа
    • НеоЗагрузка
    Контакты
      Неосистемы Северо-Запад ЛТД
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Статусы
        • Система менеджмента качества
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Реквизиты
        • Раскрытие информации
        • Отзывы клиентов
        • Договор оферты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Программы 1С
          • Назад
          • Программы 1С
          • 1С:Предприятие
            • Назад
            • 1С:Предприятие
            • 1С:Бухгалтерия
            • 1С:Зарплата и управление персоналом
            • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения
            • 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения
            • 1С:Управление торговлей
            • 1С:Розница
            • 1С:Управление нашей фирмой
            • 1С:Документооборот
          • Совместные отраслевые продукты и лицензии для 1С:Предприятия
            • Назад
            • Совместные отраслевые продукты и лицензии для 1С:Предприятия
            • 1С:Садовод
            • CRM
            • Бюджетные учреждения
            • ЖКХ
            • Культура
            • Медицина
            • Некредитные финансовые организации
            • Образование
            • Пищевая промышленность
            • Промышленное производство
            • Решения для некоммерческих организаций
            • Сельское и лесное хозяйство
            • Строительство и недвижимость
            • Торговля
            • Транспорт
            • Управленческий учет
            • Услуги
          • Дополнительные лицензии к программам 1С:Предприятие 8
          • Аренда программ в Облаке
        • Аренда программ в Облаке
        • Автоматизация торговли
          • Назад
          • Автоматизация торговли
          • Торговое оборудование
          • Программные продукты
          • 1С-Просто
          • Дримкас ключ
        • Наши решения
          • Назад
          • Наши решения
          • Неосистемы:Лесозавод Стандарт
          • 1С:Управление деревообрабатывающим предприятием. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА
          • 1С:Управление лесозаготовительным предприятием. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА
          • Дополнения к типовым ПП
            • Назад
            • Дополнения к типовым ПП
            • 1С:Предприятие 8
            • Инфраструктура и безопасность
            • 1С:Предприятие 7.7
        • Информационная безопасность
          • Назад
          • Информационная безопасность
          • Антивирусные программы
            • Назад
            • Антивирусные программы
            • Dr. Web
            • ESET NOD32
            • Kaspersky
        • Отечественное готовое рабочее место
        • Офисные приложения
          • Назад
          • Офисные приложения
          • Microsoft Office
          • Мой офис
          • Р7-Офис
        • Операционные системы
          • Назад
          • Операционные системы
          • Astra Linux
          • Windows 10
          • Альт
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сопровождение 1С (1С:ИТС)
          • Назад
          • Сопровождение 1С (1С:ИТС)
          • Сопровождение 1С (1С:ИТС)
          • Сопровождение ERP
          • Сервисы ИТС
          • Аудит лицензионной чистоты
          • Дополнительные услуги
        • Реальная автоматизация
        • Проектная деятельность
        • Лесная и бумажная промышленность
        • 1С:Клуб программистов
        • 1С:Центр сертифицированного обучения
        • Базовая кафедра ПетрГУ в компании «Неосистемы Северо-Запад ЛТД»
        • Защита инфраструктуры и данных
        • Маркировка
          • Назад
          • Маркировка
          • Маркировка обуви
          • Маркировка одежды
        • Обслуживание сетевой вычислительной инфраструктуры
        • Обслуживание торгового оборудования
        • 1С:Облачная инфраструктура
      • Опыт
        • Назад
        • Опыт
        • Лесная отрасль
          • Назад
          • Лесная отрасль
          • ЛПК
          • УК
          • ЦБК
        • Муниципальные и государственные учреждения
        • Торговля
        • Промышленность
        • Без категории
        • Некоммерческие организации
        • Строительство
        • Транспорт
        • Услуги
        • Энергетика
        • Другие отрасли
        • Численность до 20
        • Численность от 20 до 50
        • 50 и более человек
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Бонусная программа
        • НеоЗагрузка
      • Контакты
      • 8 (8142) 67-21-20
      Петрозаводск, просп. Первомайский, 54
      promo@neosystems.ru
      • Вконтакте
      • YouTube
      • Главная
      • Услуги
      • Сопровождение 1С (1С:ИТС)
      • Сервисы ИТС
      • 1С-Коннект

      1С-Коннект

      1С-Коннект компании Неосистемы Северо-Запад
      Единая система для коммуникации между сотрудниками вашей компании, клиентами и партнерами, предоставляющая гарантированное соединение со специалистом поддержки Партнера 1С или Вендора. Обращения возможны в режиме чата, голосовой связи и удаленного подключения к компьютеру.









      Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      Заказать услугу
      ОПИСАНИЕ

      «1С-Коннект» - сервис, работающий на любом устройстве при наличие подключения к Интернет, который значительно экономит ваше время благодаря возможности решения вопросов прямо на глазах:

      Специалисты поддержки могут подключаться к вашему компьютеру через «1С-Коннект» без дополнительных программ;

      Безопасно: 

      • подключение осуществляется только с вашего разрешения или по установленному вами паролю;

      • Под контролем: вы видите кто и когда подключается, все подключения сохраняются в истории;

      • Ваш сисадмин может удаленно подключаться к вам для помощи через «1С-Коннект».

      Повысьте качество обслуживания, оценивая качество консультаций. После завершения работы специалистом, «1С-Коннект» попросит вас оценить работу. Вся история работы, в том числе время ожидания очереди, скорость реакции специалиста, длительность работы и ваша оценка будут зафиксированы в отчетах для контроля качества обслуживающей компании.

      Вы можете включать сервис нажатием кнопки запуска, встроенной во многие конфигурации на платформе «1С:Предприятие». Для настройки кнопки обратитесь в обслуживающую вас компанию.

      Также «1С-Коннект» может быть использован для общения в вашей компании. Подключить коллегу вы можете прямо из вашей программы «1С-Коннект». Нажмите «Добавить коллегу», заполните и отправьте форму. Логин и пароль для запуска «1С-Коннект» будет отправлен вашему коллеге на указанный e-mail моментально. Общайтесь друг с другом напрямую и в конференциях!

      Если ваша компания не подключена к «1С-Коннект» - нажмите «Подключиться», заполните и отправьте форму. Ожидайте подключения обслуживающим вас партнером.

      ПРЕИМУЩЕСТВА

      Единое окно по всем вопросам. Вы можете получать поддержку различных компаний, продуктами и услугами которых вы пользуетесь. Вам не нужно помнить номеров телефонов, дозваниваться, объяснять кто вы и ждать соединения со специалистом – все это сделает за вас «1С-Коннект».

      Мгновенная доставка обращений. Обращения мгновенно доставляются на линии поддержки соответствующих компаний, ни одно обращение не теряется. Если свободные специалисты отсутствуют, обращение ставится в очередь. «1С-Коннект» следит за скоростью реагирования специалистов и качеством обслуживания.

      Групповые чаты и конференции. Создавайте группы с вашими коллегами и общайтесь внутри вашей компании, например, в отделах или в проектах.

      Удаленный доступ к компьютерам. Ваш сисадмин может использовать «1С-Коннект» для удаленного администрирования вашей сети и помощи коллегам.

      ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ

      Доступ к сервису «1С-Коннект» имеют только зарегистрированные пользователи и партнеры;

      Вся информация, передаваемая по открытым каналам связи, шифруется с использованием современных алгоритмов и протоколов TLS, AES + RSA, https;

      Удаленное подключение к компьютеру возможно только с разрешения пользователя;

      Все исполняемые файлы программы подписаны электронной цифровой подписью, что не позволит незаметно подменить исполняемые файлы программы;

      Специалисты компании имеют доступ только к агрегированным данным о партнерах для выполнения своих обязанностей.

      ИНСТРУКЦИИ

      В Личном кабинете в разделе «Услуги» подайте заявку на подключение нужной вам услуги;

      Дождитесь одобрения заявки и подключите услугу себе и коллегам в вашей компании.

      СТОИМОСТЬ ПОДПИСКИ

      Рассылки в программу и e-mail рассылки предоставляется по единой подписке «Рассылки».

      Количество рассылок и получателей не ограничено.

      Количество клиентов 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев

      До 100 клиентов 2500 рублей 4000 рублей 6000 рублей

      От 100 до 300 клиентов 4000 рублей 7000 рублей 10500 рублей

      Свыше 300 клиентов 6000 рублей 10000 рублей 14000 рублей

      ТЕХПОДДЕРЖКА

      Если вы еще не подключены к «1С-Коннект», вы можете обращаться через Онлайн-помощник на сайте, по электронной почте support@1c-connect.com (техподдержка),partner@1c-connect.ru (общие вопросы) или по телефонам +7(499)705-06-75, +7(499)6383675.

      Поддержка предоставляется на русском языке по рабочим дням с 7:00 до 17:00 (время Московское).



      Поделиться
      Назад к списку
      • Сопровождение 1С (1С:ИТС)
        • Сопровождение 1С (1С:ИТС)
        • Сопровождение ERP
        • Сервисы ИТС
        • Аудит лицензионной чистоты
        • Дополнительные услуги
      • Реальная автоматизация
      • Проектная деятельность
      • Лесная и бумажная промышленность
      • 1С:Клуб программистов
      • 1С:Центр сертифицированного обучения
      • Базовая кафедра ПетрГУ в компании «Неосистемы Северо-Запад ЛТД»
      • Защита инфраструктуры и данных
      • Маркировка
      • Обслуживание сетевой вычислительной инфраструктуры
      • Обслуживание торгового оборудования
      • 1С:Облачная инфраструктура
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      История
      Статусы
      Система менеджмента качества
      Партнеры
      Сотрудники
      Вакансии
      Реквизиты
      Раскрытие информации
      Отзывы клиентов
      Договор оферты
      Каталог
      Программы 1С
      Аренда программ в Облаке
      Автоматизация торговли
      Наши решения
      Информационная безопасность
      Отечественное готовое рабочее место
      Офисные приложения
      Операционные системы
      Услуги
      Сопровождение 1С (1С:ИТС)
      Реальная автоматизация
      Проектная деятельность
      Лесная и бумажная промышленность
      1С:Клуб программистов
      1С:Центр сертифицированного обучения
      Базовая кафедра ПетрГУ в компании «Неосистемы Северо-Запад ЛТД»
      Защита инфраструктуры и данных
      Маркировка
      Обслуживание сетевой вычислительной инфраструктуры
      Обслуживание торгового оборудования
      1С:Облачная инфраструктура
      Наши контакты

      8 (8142) 67-21-20
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Петрозаводск, просп. Первомайский, 54
      promo@neosystems.ru
      © 2023 Все права защищены. Неосистемы Северо-Запад ЛТД

      Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie согласно Политике Политика обработки персональных данных