В современном бизнесе успешное управление информацией — ключевой элемент для быстрой и эффективной работы. Система 1С автоматизирует множество процессов, и для своевременного уведомления сотрудников о событиях, связанных с их задачами, был создан механизм оповещений.
В текущем проектном решении представлен механизм рассылки «События системы» на примере события системы «Оповещений о поступлении отслеживаемых Номенклатур». Данный механизм регистрирует определенные события (в данном случае – проведение документа) в журнале событий системы и отправляет уведомления пользователям по электронной почте.
В процессе реализации функционала используются такие типовые объекты, как документ «Приходный ордер на товары» и «Заказ клиента» (для других событий системы регистраторы могут отличатся).
Что было добавлено:
1. Подписка на события «Формирование записей в журнал событий системы»
Позволяет системе реагировать на определенные действия, происходящие в документах, таких как «Приходный ордер на товары» и «Заказ клиента». Когда происходит событие, связанное с формированием записей в журнале событий, система автоматически инициирует соответствующие действия, такие как запись информации о событии и отправка уведомлений пользователям.
2. Справочник «События системы (нео)»
Обеспечивает регистрацию и управление событиями, происходящими в системе. Он используется для хранения информации о различных событиях, которые могут произойти в рамках бизнес-процессов, таких как проведение документов, изменения статусов и другие значимые действия. Вид справочника представлен на рисунке 1 и 2.

Рисунок 1. Внешний вид справочника «События системы»

Рисунок 2. Внешний вид справочника «События системы»
Справочник содержит следующие данные:
Наименование (идентификатор события)
Описание (синоним, который будет использоваться в теме и теле письма)
Флаг «Рассылать оповещения по электронной почте» используется для того, чтобы включить рассылку по события
Список пользователей, которым будет приходить рассылка о событии
3. Регистр сведений «Журнал событий системы (нео)» для хранения записей о событиях:
Предназначен для хранения записей о событиях, происходящих в системе, служит центральным хранилищем для всех зарегистрированных событий, что позволяет легко отслеживать и анализировать действия пользователей и изменения в документах.
4. Регистр сведений «Отслеживаемая номенклатура для оповещений (нео)»:
Используется для хранения информации о номенклатуре в разрезе событий системы, которая подлежит отслеживанию и оповещению. Может включать товары, которые требуют особого внимания при поступлении или отгрузке.
Для работы с функционалом необходимо создать и осуществить настройку события системы, также в данном случае необходимо заполнить регистр «Отслеживаемая номенклатура для оповещений (нео)», после чего при работе с выбранным регистраторам будет приходить сообщение на почту выбранным пользователям с заранее заполненной темой и телом письма (Рисунок 3). В случае, если письмо не отправлено получателю, система производит повторные попытки (3 раза), после чего письмо повторно не отправляется.

Рисунок 3. Пример отправленного сообщения
Таким образом, данная доработка системы приведёт к более быстрому информированию сотрудников о ключевых событиях в системе и повысит оперативность взаимодействий всех служб в компании.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как это можно реализовать для вашего бизнеса:
Подпишитесь на нашу новостную рассылку и получайте свежие новости и специальные предложения первыми
