Если у Вас есть вопросы, Вы можете заполнить форму обратной связи.
Telegram-канал NeoNews - подпишитесь, чтобы не пропускать публикации новостей и роликов
Специалистами нашей компании была разработана обработка для определения номера. С её помощью значительно упрощается и ускоряется процесс консультирования.
«Определитель номера» автоматически отправляет информацию о клиенте в чат телеграм-бота при входящем звонке на корпоративную сим-карту и выводит информацию о клиенте по запросу.
Более подробно про работу обработки можно прочитать здесь
Решение разработано на базе программного продукта «1С:Управление Торговлей 10.3.»
Как это работает?
При входящем вызове на корпоративную SIM-карту бот отправит сообщение с данными о клиенте:
Наименование контрагента
Контактное лицо контрагента
Требуется ли заключение договора на сервис 1С:ИТС
Есть ли действующий подключенный сервис 1С:ИТС
Есть ли действующий договор абонентского обслуживания
Есть ли дебиторская задолженность
Информация о входящем вызове на Вашу корпоративную SIM-карту будет только для Вас.
Для дополнительной работы с ботом создана специальная клавиатура
Кнопки клавиатуры:
«Найти контрагента» – начать поиск контрагента и выбрать категорию поиска: по части названия, по ИНН или по номеру телефона контрагента. Если найдено несколько клиентов, выведутся кнопки с их названиями в порядке уменьшения количества документов у них. Чтобы получить информацию, нажмите на подходящую кнопку:
Информация для поиска вводится после сообщения «Введите данные для поиска»
«Добавить новое контактное лицо» – добавить новый контакт в список. Введите ФИО, выберите контрагента. Для поиска контрагента воспользуйтесь поиском.
Создание бота для работы с корпоративной SIM-картой облегчит процесс работы с клиентами и упростит получение необходимой информации. С помощью специальной клавиатуры Вы сможете быстро найти контрагента, добавить новое контактное лицо и получить всю необходимую информацию о входящем вызове. Благодаря этому инструменту работа станет более эффективной и удобной.
Если Вас заинтересовало решение – обращайтесь. Наши специалисты с удовольствием проконсультируют, сориентируют по возможности подключения бота к Вашей учетной системе на базе программного продукта «1С»:
8 (8142) 67-21-20
Подпишитесь на нашу новостную рассылку и получайте свежие новости и специальные предложения первыми
Специальное предложение для пользователей базовых версий 1С - прямо сейчас Вы можете перевести свою программу на новые выгодные условия использования и в этом вам поможет облачный сервис 1С:Fresh
Акция действительна до 31 декабря 2024 года
Подробнее
