8 (8142) 67-21-20 тел.
8 (8142) 67-21-16 факс

ИТ-Аутсорсинг

1. Техническая поддержка и консультации пользователей

  • Обрабатываем обращения связанные с вопросами и проблемами, которые возникли на компьютере пользователя по телефону, удаленным подключением, по необходимости визитом.
  • Решение вопросов связанных с прикладным программным обеспечением - Office, Архиваторы, Программы просмотра документов, программы 1С, Антивирусные системы почтовые программы
  • Установка и переустановка программного обеспечения.

2. Планово-профилактические работы по рабочим местам пользователей

  • Проверка состояния техники и периферийного оборудования.
  • Чистка от пыли, восстановление и профилактика охлаждающих систем.
  • Проверка ошибок в работе системы.
  • Общение с пользователем по возникающим проблемам и работам, составление рекомендаций.

3. Планово-профилактические работы по серверам и серверному оборудованию

  • Проверка состояния сетевого оборудования, проверка состояния серверов.
  • Чистка от пыли, проверка журналов ошибок, проверка дисковой подсистемы.
  • Проверка выполнения резервного копирования.
  • Составление рекомендаций, плановая замена запчастей.
  • Проверка работы серверного программного обеспечения, сервисов и служб.

4. Проведение инвентаризации вычислительной инфраструктуры, аудит соответствия вычислительной инфраструктуры требованиям бизнеса.

  • Сбор информации об оборудовании, локальной сети.
  • Сбор замечаний, поиск узких и проблемных мест, оценка производительности.
  • Составление рекомендаций и плана модернизации вычислительной инфраструктуры.

5. Подбор серверного оборудования и оборудования для рабочих мест пользователей.

  • Подбор выполняется под конкретные задачи.
  • Обсуждается тип построения инфраструктуры.
  • Предлагаются решения от опытной экспертной группы.

6. Анализ снижения производительности

  • Проведение работ по выявлению узких мест связанных с падением производительности в АС построенных на базе 1С:Предприятие.
задать вопрос

Новости ВСЕ НОВОСТИ

Компания "Неосистемы Северо-Запад ЛТД" приглашает бухгалтеров и руководителей организаций "5" июня 2019 г. принять участие в консалтинговом семинаре «Заработная плата - 2019: учет, пособия, налоги. Практические примеры в «1С:Зарплата и управление персоналом».
28 Мая 2019
Компания "Неосистемы Северо-Запад ЛТД" приглашает представителей среднего и малого бизнеса "30" мая 2019 г. принять участие в бесплатном семинаре в г. Петрозаводск
21 Мая 2019
11.02.2019 г. компания «1С» выпустила информационное письмо об изменениях правил использования лицензий «1С» и техническом разделении клиентских и серверных лицензий на версии ПРОФ и КОРП. 
15 Мая 2019
Компания "Неосистемы Северо-Запад" 10 апреля 2019 г. провела мероприятие "День бухгалтерии" для бухгалтеров и руководителей бюджетных учреждений в г. Петрозаводске.
11 Апреля 2019
Компания "Неосистемы Северо-Запад" провела "03" апреля 2019 г. Единый семинар фирмы "1С"
3 Апреля 2019