С целью ускорения процесса создания заявок на обслуживание объектов недвижимости, а также для возможности проводить анализ заявок по ответственным, были проведены работы по адаптации программного продукта «Аренда и управление недвижимостью для «1С:Бухгалтерия 8», редакция 3.0».
Документ «Ввод параметров эксплуатации объектов»
Документ предназначен для фиксации параметров обслуживания элементов объектов. Эти параметры будут использоваться при формировании плановых работ.
Рис.1
В документ «Ввод параметров эксплуатации объектов» (рис.1) был добавлен реквизит исполнитель (рис.2), для того что бы по нему в дальнейшем формировались заявки на обслуживание и проводилась аналитика.
Рис.2
Обработка «Групповое оформление заявок на обслуживание»
Обработка предназначена для пакетного формирования документов «Заявка на обслуживание» (рис.3) по данным графиков обслуживания объектов недвижимости и их элементов.
В шапке обработки пользователь должен указать период, в котором планируется проводить работы по обслуживанию. Этот период будет учитываться при анализе графиков обслуживания объектов недвижимости.
На закладке «Отбор данных» пользователь может указать необходимые отборы по объектам недвижимости, элементам, комплексам работ и работам, спецификациям, организациям и др.
Так же на закладку «Отбор данных» появляется возможность добавить поле «Исполнитель» (рис.4).
Для формирования заявок необходимо нажать кнопку «Сформировать».
На закладке «Сформированные документы» отображается список сформированных заявок на обслуживание.
Рис.3
Рис.4
Документ «Заявка на обслуживание»
Документ предназначен для регистрации в системе заявки на обслуживание (рис. 5 и 6) элемента объекта, поступившей от арендатора.
В нашем случае документы заполняются автоматически с помощью обработки (рис.7).
Рис.5
Рис.6
Рис.7
Как результат – рабочий процесс стал быстрее. Раньше учет велся в exсel-таблице, теперь все хранится в единой базе данных с многопользовательским доступом. Все пользователи со своего рабочего места могут создать новую задачу на обслуживание. Появилась возможность проводить анализ заявок по ответственным.